Мастер-класс: «Управление процессами образовательного учреждения».



Спикер:

Коптелов Андрей Константинович, вице-президент Российского отделения международной ассоциации BPM-профессионалов. Директор BPM-практики, опытный преподаватель и консультант.

Более 10 лет преподавал в Академии «IDS Scheer». Опыт преподавания тем, связанных с управлением бизнес-процессами в ВШБИ НИУ Высшая Школа Экономики, Институте Экономических Стратегий РАН, МИИТ, РАНХиГС и ВМК МГУ.

Является автором ряда программ обучения («Управление бизнес-процессами», «Описание и регламентация бизнес-процессов», тренинг-курс по ARIS, включающих теорию процессов, методологию и инструментарий ARIS, «Методы и средства управления бизнес-процессами», «Информационная инфраструктура бизнес-процессов», «Управление Workflow» и др.). 

 

Коптелов

Андрей Константинович
вице-президент Российского отделения международной ассоциации BPM-профессионалов. Директор BPM-практики, опытный преподаватель и консультант