*Если терминология этого текста вам незнакома, то обратитесь к системному администратору на работе.
 Протестировать возможности системы на своем компьютере, зарегистрировавшись на тестовый вебинар, вы можете по этой ссылке.
 

К программному обеспечению:

• Установленный Adobe Flash Player, версия 10.3 и выше (рекомендуется 11 +). Загрузить с сайта производителя или проверить текущую версию.

К оборудованию

• Колонки, наушники или встроенный динамик (для того, чтобы слышать ведущего)

• Рекомендуется компьютер с процессором Intel Celeron от 2 ГГц (или аналог) и выше, 1 Гб оперативной памяти

К каналам связи

• Рекомендуется от 256 кбит/сек входящего потока

К портам и файрволам

• Для хорошего соединения требуется, чтобы у вас на компьютере был открыт порт 1935. Если порт окажется закрытым, то система также сможет работать, но будет туннелировать трафик через порты 443 и 80 по протоколу RTMPT (RTMP, обернутый в HTTP). В этом случае могут возникать некоторые задержки в видео и аудиотрансляциях, а в нередких случаях и прерывания связи. Кроме того, файервол может не пропускать такой HTTP-трафик.
  Для того чтобы этого избежать рекомендуется обратиться к вашему системному администратору с просьбой открыть порт 1935 и протокол RTMP как минимум для следующих ip-адресов:

• • 83.222.97.138 - основной медиасервер
  • 188.127.242.89 - резервный медиасервер
  • 188.127.248.17 - сервер для просмотра записей
• Если у вас в сети используется NAT или прокси-сервер, то при определенных его настройках, через некоторые, примерно одинаковые, периоды времени (1-2 минуты) после подключения могут происходить самопроизвольные разрывы связи. В этом случае следует обратиться к администраторам вашей сети с просьбой настроить NAT (требуется снять ограничение на количество пакетов, приходящих в единицу времени с вышеуказанных ip; разрешить keepalive-соединения).

Рекомендации

• Для достижения максимального качества работы виртуальной комнаты рекомендуется во время работы в ней не загружать компьютер другими процессами, желательно закрыть все неиспользуемые программы.

• Если вы используете Windows XP + Internet Explorer 7-8, то может ощущаться сильное замедление работы административной части системы (личного кабинета). В этом случае рекомендуется, либо использовать любой другой браузер (включая Internet Explorer 9, Chrome, FireFox, Opera и др.), либо, если такой возможности нет, то установить специальный ускоритель для IE 7-8 от Google (Google Chrome Frame). Загрузить с сайта производителя
• Рекомендуем использовать самую последнюю версию браузера, Adobe Flash Player и драйверов аудиокарты.
• Для качественной связи желательно использовать высокоскоростное проводное соединение, т.к. беспроводной канал является очень нестабильным.