Ассоциация руководителей образовательных организаций


Работа над электро-ошибками

04 февраля 2015

В последнее время много говорилось о сбое электронных систем – электронных дневников и журналов. Сейчас этими сервисами пользуются около 600 тысяч москвичей. Эту цифру руководитель департамента информационных технологий Артем Ермолаев привел в Мосгордуме, где депутаты и директора школ обсудили работу над ошибками.

Этой осенью, после перехода столичных школ на единую платформу электронного дневника и журнала, система оказалась не готова к большому наплыву посетителей. Ресурс постоянно зависал, порой исчезали выставленные оценки. Устранить ошибки поручили департаменту информационных технологий. Исправить недочеты, по словам Ермолаева, удалось за два месяца, увеличив мощность серверов.

«Экстренная работа завершена, теперь мы переходим к развитию ресурса, - отметил он. - Акцент сделаем на функционале, который позволит разгрузить педагогов от заполнения отчетов. Тогда они смогут уделить ученикам больше внимания».

Теперь в дневниках могут работать одновременно 22 тысячи пользователей в минуту. При этом общее число постоянных посетителей ресурса за два месяца выросло на 200 тысяч человек - с 444 до 618 тысяч. Кроме этого, в три раза увеличилось число просмотров - с 3 млн до 9 млн в сутки. По словам Ермолаева, работоспособность системы улучшилась и благодаря сокращению обращений на «горячую линию».

 Так, если в октябре 2014 года в день поступало до 1200 обращений, сейчас - меньше сотни. Правда, проблемы остались, говорят учителя. Например, трудно вносить в электронный журнал новых учеников. «Приходит новенький, его сразу заносим в базу, но появления в системе его личных данных приходится ждать две недели, иногда и больше», - посетовала директор гимназии N 1409 Ирина Ильичева. Аналогичная ситуация возникает и с новыми учителями. Информация о человеке должна быть внесена в общую базу в течение одного дня, подчеркнул Ермолаев и пообещал разобраться. Также он добавил, что департамент разрабатывает новые функции дневника и журнала. Через два месяца должна появиться версия для слабовидящих людей, а к лету - мобильная версия. Будет выпущена подробная инструкция по работе с журналом и дневником, чтобы учителя при необходимости могли ею воспользоваться.

«Мы постараемся сделать инструкцию как можно креативнее, - заметил Ермолаев. - Надо учитывать, что мы живем в России. У нас сначала открывают коробку и вставляют прибор в розетку. И только когда он задымится, начинают читать инструкцию».

Новости по теме


Copyright 2014-2015